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寶駿悅也故障真相:非剎車失靈,實為軟件bug,媒體描述有誤

   發(fā)布時間:2025-01-04 16:38 作者:柳晴雪

近日,寶駿汽車官方針對近期網(wǎng)絡(luò)上關(guān)于“寶駿悅也車輛問題”的報道做出了正式回應(yīng)。此次回應(yīng)旨在澄清事實,并向廣大車主保證問題已得到妥善處理。

寶駿汽車在官方微博上表示,公司在接到相關(guān)車主反饋后,立即采取了行動,迅速介入并解決了用戶所遇到的車輛問題。公司強調(diào),車主們可以放心使用車輛,不必過分擔(dān)憂。

針對網(wǎng)絡(luò)上流傳的“剎車失靈”說法,寶駿汽車進行了詳細(xì)說明。據(jù)其介紹,此次事件并非真正的剎車失靈,而是由于部分車輛存在軟件bug,導(dǎo)致制動助力系統(tǒng)出現(xiàn)了降級。受影響的車輛在啟動時會有指示燈提醒,并進入限速保護狀態(tài),以確保行車安全。

寶駿汽車指出,一些媒體在未經(jīng)核實的情況下,發(fā)布了關(guān)于“剎車失靈”的失實報道,這對公司和車主都造成了不必要的困擾。公司呼吁媒體在報道時應(yīng)更加嚴(yán)謹(jǐn),避免誤導(dǎo)公眾。

據(jù)此前車主們的反映,他們在駕駛寶駿悅也車輛時,儀表盤突然亮起“黃色小烏龜”故障燈,踩下制動踏板后車輛并未減速,這引發(fā)了車主們的恐慌和擔(dān)憂。對此,寶駿汽車在1月2日曾向紅星新聞表示,已有小部分悅也車輛出現(xiàn)了故障燈點亮和制動偏硬的現(xiàn)象,但公司已經(jīng)與受影響的車主逐一聯(lián)系,并妥善解決了問題。

寶駿汽車在回應(yīng)中再次強調(diào),公司將誠懇地配合車主處理善后事宜,確保每一位車主的權(quán)益得到保障。同時,公司也將繼續(xù)加強產(chǎn)品質(zhì)量控制,提升售后服務(wù)水平,為車主們提供更加優(yōu)質(zhì)的用車體驗。

 
 
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