近日，小馬智行與全球多模式交通運營商康福德高攜手，在廣州正式啟動了聯(lián)合自動駕駛出行服務(wù)項目。這一消息的發(fā)布標(biāo)志著雙方合作的自動駕駛乘用車服務(wù)正式邁入運營階段。

據(jù)了解，康福德高作為一家在12個國家擁有業(yè)務(wù)的交通巨頭，其出租車營運網(wǎng)絡(luò)遍布全球，總數(shù)超過29000臺。而小馬智行，作為中國自動駕駛技術(shù)領(lǐng)域的佼佼者，不僅在北上廣深四大一線城市均取得了無人駕駛出行服務(wù)許可，還在亞洲、中東及歐洲等地布局了廣泛的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)。

此次合作中，小馬智行與康福德高將共同運營多輛自動駕駛乘用車，為廣州市民提供便捷的出行服務(wù)。小馬智行負(fù)責(zé)自動駕駛車輛的日常技術(shù)支持以及管理體系的搭建，確保車輛能夠安全、高效地運行。而康福德高則憑借其在大規(guī)模車隊運營方面的豐富經(jīng)驗，結(jié)合當(dāng)前的運營需求和未來的發(fā)展趨勢，進(jìn)一步完善自動駕駛乘用車運營的管理體系。

同時，為了提升服務(wù)質(zhì)量，康福德高還將構(gòu)建一套完善的服務(wù)質(zhì)量管理體系和快速響應(yīng)機制。這意味著，當(dāng)乘客在使用自動駕駛服務(wù)過程中遇到任何問題或需求時，都能夠得到及時、有效的解決和回應(yīng)。這一舉措無疑將大大提升乘客的出行體驗，進(jìn)一步推動自動駕駛技術(shù)的普及和應(yīng)用。