拼多多近期宣布了一項名為“千億扶持”的重大計劃,旨在未來三年內投入超過1000億元人民幣的資金和流量資源,以加強高質量電商生態建設,并推動平臺商家的轉型升級。該計劃是拼多多在2024年推出的“百億減免”、“電商西進”以及“新質商家扶持計劃”等商家支持措施后的又一重大戰略舉措。
這一計劃的出臺,標志著拼多多在由集團執行董事、聯席CEO趙佳臻親自掛帥的“商家權益保護委員會”(簡稱“商保會”)的領導下,對高質量發展戰略的堅持和深化。趙佳臻表示,“千億扶持”計劃不僅是對前期商家支持措施的升級,更是基于對市場機遇的深入研判和對高質量發展戰略成效的肯定。
自2023年趙佳臻出任集團執行董事、聯席CEO并提出高質量發展戰略以來,拼多多已在平臺生態和產業縱深上持續發力。通過“減免、扶持、治理”等多重措施,拼多多在平臺運營、商家經營、產業轉型、物流升級等各個環節都取得了顯著成效。而“百億減免”計劃更是為超過千萬的商家實現了提質增效,其中僅推廣服務費退返一項,就為商家每年節省了數十億元的成本。
“新質商家扶持計劃”作為拼多多高質量發展戰略的重要組成部分,已先后走進多個地區,對當地商家進行全鏈路支持。該計劃不僅培育了一批具備商品和技術創新能力的新質商家,還通過他們的“頭雁效應”,帶動了產業帶的轉型升級,突破了同質化競爭的發展瓶頸。例如,在廣東省惠東縣,拼多多聯合當地商家研發了加絨勃肯鞋,成功挽救了數十萬產業工人的崗位。
隨著“百億減免”升級為“千億扶持”,拼多多將進一步加大對“新質供給”的資源投入,擴大產業帶幫扶數量,并將新質商家幫扶范疇從頭部逐步拓展到腰部。這意味著更多優質商家將能夠分享到平臺高質量發展的紅利。
除了加大對產業帶的扶持力度外,拼多多還將積極響應國家政策的號召,進一步加碼對農副產品的支持。通過啟動“多多好特產”等專項行動,拼多多將深入農特產區,發揮平臺的數字化優勢,幫扶全國“土特產”觸網大循環。這不僅將提升土特產的品牌知名度和溢價能力,推動產業良性發展,還將促進農民穩定增收,為鄉村振興貢獻力量。
在需求側方面,“千億扶持”計劃也將做足文章。趙佳臻透露,拼多多將在消費者端進一步探索平臺直補的創新模式,在保障商家權益和成本的基礎上,全面普惠消費者。拼多多還將加大對跨境中小商家的補貼力度,幫助他們穩定生產、降本增效,并應對出海風險。
拼多多推行高質量發展戰略的核心目標,是構建一個用戶、商家、平臺多方共贏的商業生態。趙佳臻表示,只有共贏的生態才能更好發揮平臺型企業的社會效能,并擔負起更多社會責任。因此,拼多多將把“先消費者、商家后平臺”的思想貫穿“千億扶持”計劃的始終,并統一到公司的各個層面。
對于電商行業的發展趨勢,中國數實融合50人論壇副秘書長、數字經濟智庫首席研究員胡麒牧指出,當下電商行業已進入存量發展階段,平臺轉向共贏思維是理性的選擇。而北京工商大學商業經濟研究所所長洪濤則強調,電商平臺和商家是“魚與水的關系”,保護商家權益、優化平臺生態,最終將實現消費者、商家、平臺三方的共同獲益。